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Méthodes et livrables
How to Conduct a Heuristic Evaluation
Article de Jakob Nielsen sur la méthode de l'évaluation heuristique.
IBM Ease of Use
Concepts, guidelines et méthodes pour designer des interfaces centrées utilisateur.
Task-Centered User Interface Design
Informations sur les méthodes des tests utilisateurs et de l'inspection (consulter les chapitres User testing et Inspections), Clayton Lewis & John Rieman, 1993.
The Usability Methods Toolbox
James Hom présente un nombre considérable de méthodes utilisées en conception centrée utilisateur, avec pour chacune des liens pour approfondir la question.
Ugleah.com
Experience designer, Leah Buley nous offre des exemples de son travail très intéressants et variés (Personas, maquettes, plans de sites, storyboards, patterns, documents pour le test utilisateur, etc.)
Usabilis
Le site de Jean-François Nogier offre une rubrique particulièrement intéressante, "Pratique de l'utilisabilité", présentant les méthodes utilisées en ergonomie.
Usability Net
Un site né d'une initiative européenne pour la promotion de l'utilisabilité. Une des sources les plus complètes sur le sujet, notamment en ce qui concerne la description des méthodes en ergonomie informatique.
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