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Des écrits sur l'ergonomie web et logiciel abordant quatre grandes thématiques. Tout pour optimiser la qualité d'utilisation des interfaces informatiques, des questions de fond aux préoccupations plus pratiques et appliquées.

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[02.11.2008]

Quelle ergonomie pour le drag & drop ?

Les interfaces à base de glisser - déposer sont parmi celles qui font le plus rêver les concepteurs web. Qu'en est-il vraiment du côté utilisateur, et qu'en dit l'ergonomie? Cet article liste chaque point d'accroche des interfaces de drag & drop, et émet pour chacun des recommandations, tant du point de vue de l'utilité que de l'utilisabilité de ce mode d'interaction.

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TAGS : Drag & Drop, Interfaces riches

[29.05.2007]

Publicité sur le web : que fait l'ergonomie ?

La publicité sur le web est omniprésente. Comme tout élément de contenu constitutif d'un site Internet, elle entraîne des questionnements ergonomiques. Notre objectif consiste à laisser la publicité jouer son rôle, tout en limitant ses défauts potentiels...

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TAGS : Animations, Banner blindness, Crédibilité, Intrusion, Publicité, Son


[16.08.2005]

L'analyse concurrentielle en ergonomie

L'analyse concurrentielle est une démarche utilisée très fréquemment dans le cycle de conception d'un produit informatique. Elle consiste à étudier les sites et applications que l'on juge concurrents ou comparables, afin d'en extraire les points positifs et / ou négatifs ainsi que les conventions d'interface du domaine. Ce type d'analyse...

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TAGS : Analyse concurrentielle, Benchmark

[30.03.2005]

Utilisabilité des adresses web

Les adresses web font partie de notre environnement. Crachées par nos ordinateurs, nos radios, nos téléphones, elles envahissent aussi nos publicités, nos boutiques, nos cinémas, nos magazines, nos blocs-notes et nos paquets de céréales. Leur "vie ergonomique" commence dès l'instant où elles sont communiquées...

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TAGS : Navigation, URL, Utilisabilité


[21.12.2004]

Ergonomie et Flash

La technologie Flash a souvent été considérée comme "anti-ergonomique". Cet article présente les avantages et inconvénients du Flash du point de vue de l'ergonomie. L'idée principale est qu'un site en Flash n'est pas foncièrement mauvais. Son utilisation peut en effet optimiser...

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TAGS : Animations, Flash, Navigation

[24.10.2004]

Restituer les résultats d’une étude d'ergonomie

Une part importante de la réussite d'une intervention ergonomique tient à la façon dont on présente les résultats. En effet, c'est ce qui déterminera à la fois l'acceptation des propositions ainsi que leur prise en compte réelle dans l'application. Cet article tente de déterminer quels sont les éléments clés qui font que...

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TAGS : Livrables, Maquettes conceptuelles, Méthodes


[19.09.2004]

Ergonomie informatique : les principales méthodes

Cet article présente les principales méthodes utilisées en ergonomie informatique. Cette sélection permet d'avoir une vue d'ensemble du travail de l'ergonome et des outils auxquels il recourt...

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TAGS : Analyse concurrentielle, Méthodes, Test utilisateur, Tri de cartes

[24.07.2004]

L'ergonomie dans la conception d'un formulaire

Le formulaire est l'un des moyens pour l'utilisateur d'envoyer des données, alors que son comportement classique sur le web consiste plutôt à recevoir des informations. Cette notion entraîne des problématiques d'ergonomie autres ...

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TAGS : Formulaires, Gestion des erreurs


[28.06.2004]

Ergonomie de la page d'accueil

La page d'accueil est un des thèmes récurrents en ergonomie web. Son rôle capital en fait une des pages les plus analysées d'un site. Point d'entrée fréquent dans le site, elle est aussi celle qui témoigne du plus grand nombre de visites. Cet article...

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TAGS : Navigation, Page d'accueil

[16.05.2004]

La conception centrée utilisateur

La conception centrée utilisateur consiste à considérer les utilisateurs et leurs besoins tout au long du processus de développement d'une application informatique. Cet article présente les caractéristiques de la conception centrée utilisateur en s'appuyant sur sa définition dans la norme ISO 13407. Nous évoquons aussi les principales méthodes...

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TAGS : Conception centrée utilisateur, Méthodes, Normes


[26.04.2004]

Petit lexique de l'ergonomie des interfaces

Cet article a pour objectif de dessiner ce qu'est l'ergonomie des interfaces à travers les termes clés employés dans ce domaine. Il s'agit à la fois de donner des définitions des mots, mais aussi de discuter de leur signification dans des contextes particuliers.

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[21.03.2004]

Tri de cartes et ergonomie web

L'architecture de l'information est le fondement de la structure d'une application. Pour optimiser cette architecture, plusieurs méthodes sont utilisées. Cet article décrit l'une d'entre elles, le tri de cartes. Nous détaillerons les caractéristiques des différents types de tris, le déroulement classique d'une session de tri, ainsi que le rapport entre les caractéristiques de la méthode et les besoins et contraintes de l'ergonomie web.

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TAGS : Chapitres de livres gratuits, Méthodes, Tri de cartes


[29.02.2004]

Architecture de l'information

L'architecture de l'information est la structure d'organisation sous-jacente à un système de contenu. Ce système de contenu peut être le web, et c'est souvent dans ce cadre que l'on parle d'architecture de l'information. En effet, là où il y a de l'information ...

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TAGS : Chapitres de livres gratuits, Navigation

[08.02.2004]

Les supports logiciels de l'ergonome

L'ergonome dans sa pratique quotidienne a besoin d'outils pour réfléchir, formaliser des idées et modèles, et conduire des tests utilisateurs. Cet article ne détaille pas de façon exhaustive les supports logiciels de l'ergonome, mais se veut une présentation...

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TAGS : Accessibilité technologique, Chapitres de livres gratuits, Livrables, Maquettes conceptuelles, Outils, Test utilisateur, Tri de cartes


[24.01.2004]

Accessibilité visuelle des interfaces web

Un objet accessible est par définition un objet que l'on peut atteindre. Si on applique cette définition au domaine de l'ergonomie informatique, optimiser l'accessibilité c'est concevoir ou modifier l'interface de telle sorte que le plus grand nombre...

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TAGS : Accessibilité visuelle, Lisibilité

[03.01.2004]

Recette de test utilisateur, Partie 2

La première partie de cet article définissait les étapes initiales de la mise en œuvre d'un test utilisateur. Cette seconde partie détaille les phases plus pratiques...

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TAGS : Méthodes, Test utilisateur


[03.01.2004]

Recette de test utilisateur, Partie 1

Cet article propose une recette de test utilisateur. On peut parler de recette parce que mettre en place un test nécessite de passer par plusieurs étapes. Chacune de ces étapes exige des ingrédients...

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TAGS : Méthodes, Test utilisateur

[14.12.2003]

Comment concevoir un menu ? Partie 2

La première partie de cet article a détaillé les principales caractéristiques d'un menu et les problématiques d'identification et de sélection des options. Nous verrons ici dans quelle mesure un menu doit être adapté...

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TAGS : Chapitres de livres gratuits, Menus, Navigation


[10.12.2003]

Les critères ergonomiques de Bastien & Scapin, Partie 2

Notre premier article sur les critères ergonomiques évoquait les notions de guidage de l'utilisateur et de charge de travail. Nous continuons dans cette seconde partie la description des critères proposés par Bastien et Scapin.

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TAGS : Audit ergonomique, Normes

[02.12.2003]

Les critères ergonomiques de Bastien & Scapin, Partie 1

Le travail de l'ergonome s'articule autour d'outils qui lui servent à juger de l'utilité et de l'utilisabilité d'un système informatique. Parmi ces outils, il existe de nombreuses normes, recommandations et ...

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TAGS : Audit ergonomique, Normes


[01.12.2003]

Ergonomie et beauté des choses

Cet article s'intéresse à l'esthétique des interfaces informatiques et à la vision que doit en avoir l'ergonome. Il constitue une sorte de plaidoyer pour la beauté des choses, pour elle-même mais aussi en ce qu'elle ...

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TAGS : Design, Utilisabilité

[20.11.2003]

Ce mot souligné semble mener quelque part...

Cet article évoque l'utilisabilité des éléments cliquables sur le web. Chaque partie s'intéresse à un aspect particulier de cette utilisabilité. Nous décrivons pour chaque recommandation l'intérêt...

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TAGS : Liens, Navigation


[15.11.2003]

Faciliter la lecture d’informations sur le web

Ecrire pour le web c'est d'abord écrire pour être lu à l'écran. Cet article exposera donc brièvement les enjeux de la prise en compte des caractéristiques perceptives de l'être humain. Au-delà de ces considérations ...

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TAGS : Accessibilité visuelle, Ecriture web, Lisibilité

[12.11.2003]

Architecture de l'information, quelles relations à l'ergonomie?

Architecture de l'information et ergonomie sont des domaines par définition très proches et qui se confondent souvent. Ils entretiennent en effet des dépendances étroites et leur pratique vise un même ...

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TAGS : Chapitres de livres gratuits


[02.11.2003]

C'est quoi l'ergonomie informatique ?

Cet article présente brièvement ce qu'est l'ergonomie informatique : son objectif, son intérêt, les critères qui la définissent, les domaines où elle est utilisée… L'objectif est de...

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TAGS : Utilisabilité, Utilité

[01.11.2003]

Feedback et rapport homme-ordinateur

L'utilisateur doit toujours être informé des conséquences de ses actions. C'est un principe fondamental en ergonomie des interfaces. L'ordinateur est un être étrange. On a besoin de savoir s'il comprend ce qu'on lui dit. On a donc ...

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TAGS : Feedback


[20.10.2003]

Comment concevoir un menu ? Partie 1

Les menus sont un style d'interaction très fréquent dans le domaine de l'informatique grand public. Ils sont utilisés à la fois dans le domaine du web et du logiciel, mais leur forme est différente. Cet article...

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TAGS : Chapitres de livres gratuits, Menus, Navigation

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